Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить наш сайт.
Окей
Close
CRMHOSTING

Краткий обзор функциональных возможностей
SuiteCRM

Функциональные возможности
SuiteCRM,
доступные "из коробки"
То, что входит в базовую версию SuiteCRM и с чем Вы сразу можете начинать работать.
База данных в SuiteCRM
База клиентов
Контрагенты и Контакты, с которыми Вы ведете свою деятельность. Реквизиты. Контактные данные. История переписки, звонков, проекты, обращения, сделки, договора и так далее. Легкая настройка дополнительных характеристик.
Поиск в SuiteCRM
Потенциальные клиенты
Проведение рассылок по закачанной базе. Работа менеджеров с компаниями и людьми, которые могут стать Вашими клиентами.
Телефония в SuiteCRM
Телефония
Календарь и планирование телефонных звонков. Фиксация состоявшихся телефонных разговоров. Интеграция с телефонными компаниями (в расширенной версии).
E-mail рассылки в SuiteCRM
Подключение почты
Скачивание и работа с персональной почтой сотрудников. Подключение корпоративной почты и автоматическое добавление писем в карточки клиентов. Уведомления, письма по шаблонам.
Документы в SuiteCRM
Документооборот
Формирование по шаблонам Договоров, Коммерческих предложений, выставление Счетов. Файловое хранилище документов.
Сделки в в SuiteCRM
Сделки
Фиксация Сделок, заключенных с Клиентами. Воронка продаж. Статистика, отчёты.
Заявки в SuiteCRM
Подключение
заявок с сайта
Генератор форм для размещения их на Вашем сайте. Прием заявок с сайта и автоматическое назначение их менеджерам. Уведомления о пришедших заявках.
Заявки с сайта в SuiteCRM
Распределение заявок из почты
Автоматическое чтение почтовых ящиков и распределение входящих писем по Вашим сотрудникам. Переписка с Вашими клиентами в рамках того или иного обращения. Организация службы технической поддержки Ваших клиентов.
Проекты в SuiteCRM
Проектная работа
Сопровождение проектов. Задачи проекта. Диаграмма Ганта. Шаблонные проекты.
Почта в SuiteCRM
Email-рассылки
Формирование шаблонов писем. Сегментирование клиентской базы. Рассылка персонализированных писем. Очереди рассылки.
Интеграции со SuiteCRM
Интеграция с внешними системами
Возможность выполнять почти любые действия в CRM-системе через REST-запросы.
Подключение CRM к Вашей телефонной компании. Автоматическая фиксация входящих и исходящих звонков. Всплывающие карточки клиентов. Запись разговоров.
Настраиваемые сценарии разговоров. Наглядная схема. Мощная логика на базе BPMN-нотации.
Интеграция с одной из самых мощных систем моделирования бизнес-процессов. Тесная интеграция SuiteCRM и Camunda BPM позволяет настраивать бизнес-процессы почти любой сложности без привлечения технических специалистов.
Интеграция с телефонными компаниями
Скрипты разговоров
Бизнес-процессы Camunda BPM
Готовые платные
функциональные возможности
SuiteCRM
То, что можно докупить отдельно и сразу использовать в Вашей работе.
Подробнее
Подробнее